Просматривая новости на Ленте.ру наткнулся вот на это. Привожу новость текст без изменений

Мобильный оператор МТС планирует внедрить различную тарификацию за мобильный интернет-трафик в зависимости от типа данных. Об этом газете "Ведомости" сообщил президент компании Михаил Шамолин.

 

Таким образом оператор сможет взимать различную плату за работу в интернет-браузере, разговоры с помощью приложений для IP-телефонии (наподобие Skype) или скачивание музыки и фильмов. В настоящий момент весь мобильный интернет-трафик тарифицируется одинаково.

 

Читать далее...

Начало
Продолжение

Сегодня все разрешилось. Утром со мной связался сотрудник компании и после нашей недолгой беседы и небольшого уточнения фактов, к вечеру сумма списанная с моего счета была полностью возвращена, а обслуживание сим-карты полностью восстановлено. Так что зря некоторые люди не верили в то, что мне пойдут на встречу.
Читать далее...

Начало здесь.
Окончание здесь

Собственно, так просто я не хотел отступать и решил написать электронные письма. Одно письмо пошло в местный контактный центр, другое в московский. Последнее было впоследствии переадресовано сюда, в Новосибирск. И надо заметить, что только на него мне и ответили (не знаю, может проигнорировали то письмо, а может просто не стали дублировать ответ). Обещали в течении семи дней разобраться в данной ситуации. Это, надо заметить, уже лучше, чем ничего. Может быть какой-то эффект от этого и будет...

Ниже привожу переписку.

Читать далее...

Вот и меня коснулось воровство со стороны сотового оператора МТС. Вчера в ежемесячном счете обнаружил, что протарифицировалась часть интернет трафика, собственно эта симка и была предназначена для интренета. В счете было указано следующее «Исходящая связь: GPRS Контент по трафику Категория 912», в контактном центре мне начали заливать что, мол я зашел на платный сайт. Убедить тетеньку что «платных сайтов» в такой форме не существует и чтобы заплатить нужно, воспользоваться или кредиткой или СМСкой или электронными деньгами, не удалось.

 

В общем, возвращать деньги они явно не собирались, разумеется, после такого я поехал и расторгнул договор. Всем рекомендую быть аккуратнее с данным ОПСОСом, следите за своими расходами.

Добавленно 08.02.2010

Продолжение истории смотрите здесь

Заключение истории смотре здесь